FAQs

 

Ich habe gerade eine Bestellung aufgegeben. Wann wird sie versendet?

Nach der Bestellbestätigung werden wir innerhalb von 72 Stunden den genauen Liefertermin per E-Mail bekannt geben. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

 

In welchem Zeitraum erfolgt die Lieferung?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel zwischen 3 und 21 Werktagen.

 

Was passiert, wenn ich mit meinem Produkt nicht zufrieden bin ?

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, um eine Rücksendung oder Umtausch zu vereinbaren.



Ich habe eine Frage, die noch nicht beantwortet wurde. Können Sie mir bitte helfen?

Selbstverständlich! Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Senden Sie uns einfach eine E-Mail an info@handlaser-shop.ch, und wir unterstützen Sie gerne bei Ihrem Anliegen.

Bitte beachten Sie, dass wir täglich eine grosse Anzahl an E-Mails erhalten. Für eine schnellere Bearbeitung Ihrer Anfrage geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an und schildern Sie Ihr Anliegen möglichst detailliert. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhelfen zu können.